Köpvillkor Privatkunder

Konsumentköplagen
Om du som privatkund gör ett köp i någon av våra butiker så omfattas ditt köp av gällande regler i Konsumentköplagen samt följande villkor.

Bytesrätt
Hos oss har du bytesrätt i 30 dagar mot uppvisande av kvitto och oskadad vara i originalförpackning. Detta gäller ej beställningsvaror och reavaror. Kombinationserbjudanden tas endast i retur i sin helhet.

Bytesrätten innebär att du har möjlighet att antingen byta mot ersättningsvara, få ett tillgodokvitto eller få pengarna tillbaka. Vid pengarna tillbaka är det viktigt att eventuellt använt betal- eller kreditkort tas med vid returen.

Våra tillgodokvitton är giltiga i ett år och presentkort är giltiga i tre år och gäller på samtliga XL-Bygg butiker.

Betalmedel & Förmånskort
Förutom kontanter, tar vi emot de vanligaste kredit- och betalkorten.
Du kan ansöka om ett XL-BYGG MasterCard i butiken. Då får du upp till 90 dagars fri betaltid och 2% i bonus på det du handlar med kortet i en XL-Bygg butik.

Privatpersoner kan ansöka om medlemskap i Bygg-Ole Kundklubb och få 2,5% bonus på  inköp i våra butiker. (ej presentkort). 

Reklamationer
Som kund har du 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköpslagen. Har du upptäckt ett fel eller en skada är det viktigt att du tar kontakt med den butik där du köpt varan omgående.

Användning av cookies på byggole.se
Vi samlar information om alla besök på vår webbplats i syfte att förbättra användarupplevelsen. Detta görs genom att en textfil (cookie) lagras i din webbläsare för att känna igen din dator vid nästa besök på sidan. Ingen personlig information lagras i våra cookies. Du kan välja att inte acceptera cookies, du kan även radera befintliga i din webbläsare. Detta kan medföra att vissa funktioner på vår webbplats inte kommer fungera fullt ut.

Personuppgifter
Dina personuppgifter är skyddade i enlighet med Personuppgiftslagen. Vi värnar om din personliga integritet och ansvarar för att inte lämna ut uppgifterna till utomstående part.

Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella informationsfel på www.byggole.se avseende exempelvis lagersaldo, priser och felaktigheter i bild och text. Bygg-Ole förbehåller sig rätten att genomföra omedelbara prisförändringar på webbplatsen. 

  • Engagemang
  • Kompetens
  • Kvalitet
Vi upplever just nu problem med att vissa priser saknas på webben. Vi ber om ursäkt för eventuella problem som detta orsakar och vi arbetar på att lösa problemet så fort vi kan.